医生,你真的了解医患沟通的黄金法则吗?
在急诊科,每天面对着生命的紧迫与患者的焦虑,医生与患者之间的有效沟通显得尤为重要,一个被忽视但至关重要的黄金法则便是:“先处理情感,再处理病情”,这意味着在紧急救治的同时,医生需先安抚患者的情绪,建立信任的桥梁。当患者因突发状况惊慌失措时,...
在急诊科,每天面对着生命的紧迫与患者的焦虑,医生与患者之间的有效沟通显得尤为重要,一个被忽视但至关重要的黄金法则便是:“先处理情感,再处理病情”,这意味着在紧急救治的同时,医生需先安抚患者的情绪,建立信任的桥梁。当患者因突发状况惊慌失措时,...